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À la CCN, nous reconnaissons que les personnes handicapées sont des personnes qui participent à part entière dans tous les domaines de la vie. Notre objectif est de répertorier, d’éliminer et de prévenir les obstacles pour parvenir à faire du Canada un pays exempt d’obstacles d’ici 2040.

Plan sur l’accessibilité

La CCN a élaboré son premier plan sur l’accessibilité pour s’acquitter de ses responsabilités en vertu de la Loi canadienne sur l’accessibilité. Le plan décrit les obstacles qui existent à la CCN et les mesures que nous prendrons pour les éliminer au cours des trois prochaines années (de 2023 à 2026).

Tout au long du processus, nous recevrons des commentaires, évaluerons nos progrès et fournirons des rapports annuels. Le plan sera mis à jour tous les trois ans.


Pour obtenir ce plan dans un autre format, visitez le site web du Gouvernement ouvert ou communiquez avec nous.

Gouvernement ouvert : Plan sur l’accessibilité de la Commission de la capitale nationale 2023-2026

Rapport d’étape sur l’accessibilité 2023

Le rapport d’étape de 2023 présente le travail accompli par la CCN jusqu’à présent en matière d’accessibilité.


Pour obtenir le rapport dans un autre format, communiquez avec nous.

Modalités de rétroaction

Vos commentaires seront consignés et communiqués au personnel compétent de la CCN pour examen, puis ils seront conservés dans un dossier pendant une période de sept ans. Le cas échéant, des mesures seront prises pour y donner suite. Nous tiendrons compte de vos commentaires lors de la préparation de nos rapports d’étape annuels et de nos futurs plans sur l’accessibilité.

Pour obtenir une version de la description des modalités de rétroaction dans un autre format, vous pouvez utiliser les options qui suivent.

Faire part de ses commentaires sur l’accessibilité à la CCN

Vos commentaires sur le plan et sur tout autre sujet ou document relatif à l’accessibilité sont les bienvenus.

Faites-nous part de vos commentaires en utilisant l’un des formats proposés ci-dessous. Nous accuserons réception de tous les commentaires dans un délai de 10 jours ouvrables, sauf s’ils sont fournis de manière anonyme.

Formulaire de commentaires

Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires de façon anonyme, laissez le champ Courriel vide.
Fournir une description détaillée du problème d’accessibilité.
Présentez une capture d’écran ou une photo du problème, le cas échéant, et si possible.


Courrier

Coordination, Programmes d’information
Commission de la capitale nationale
40, rue Elgin, pièce 202
Ottawa (Ontario) K1P 1C7

Courriel

accessibility-accessibilite@ncc-ccn.ca

Téléphone

613-239-5000 ou 1-800-465-1867 (sans frais)
Service offert uniquement pendant les heures de bureau normales.

Appareil téléscripteur (ATS)

613-239-5000 ou 1-800-465-1867 (sans frais)

Si vous ne parvenez pas à nous joindre, veuillez envoyer un courriel à accessibility.accessibilite@ncc-ccn.ca pour planifier un appel.

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