Le programme des promenades de la CCN : les points saillants de la saison 2023

Depuis plus de 50 ans, la CCN donne accès à ses promenades panoramiques au public afin qu’il puisse y marcher, y pédaler ou y rouler, une initiative qui a été reproduite dans d’innombrables villes du monde entier. En 2023, près de 50 km de promenades des deux côtés de la rivière ont été transformés en un moyen sécuritaire et écologique de découvrir la beauté de la région.

Le programme des promenades de 2023 s’est déroulé du mois de mai au début du mois d’octobre. Il s’est tenu à des horaires différents sur les promenades suivantes :

• Promenades du parc de la Gatineau
  
• Promenade de la Reine-Elizabeth
• Kichi Zībī Mīkan
• Promenade Sir-George-Étienne-Cartier

Les données recueillies dans le cadre d’un sondage en ligne de la CCN sur la mobilité active indiquent un taux de satisfaction élevé et un grand intérêt du public pour la poursuite du programme des promenades. Plus de 69 % de toutes les personnes qui ont répondu au sondage sont favorables ou très favorables à la poursuite du programme. Ce chiffre passe à 85 % chez les personnes qui ont participé au programme.

À la question portant sur les changements qui amélioreraient le plus leur expérience, les personnes qui ont participé au programme ont répondu :

• des heures d’ouverture prolongées (52 %);
• une augmentation des portions de promenades réservées à la mobilité active (56 %).

Les compteurs électroniques installés à divers endroits ont également enregistré plus de 430 000 visites.

Plus de 186 000 visites, entre le 6 mai et le 22 septembre 

• Nombre moyen de visites par jour : 1 096 
• Activité la plus populaire : vélo (59 %) 
• Mois le plus fréquenté : juillet (plus de 38 000 visites) 
• Taux de satisfaction : 96 % des personnes interrogées sont très satisfaites ou généralement satisfaites 
• 20 % des personnes interrogées ont profité de la navette gratuite en 2023 

Plus de 133 000 visites au total, entre le 13 mai et le 9 octobre 

• Nombre moyen de visites par jour : 1 502 
• Activité la plus populaire : vélo (46 %) 
• Mois le plus fréquenté : août (plus de 46 000 visites) 
• Taux de satisfaction : 88 % des personnes interrogées sont très satisfaites ou généralement satisfaites 

Plus de 56 000 visites, entre le 13 mai et le 9 octobre 

• Nombre moyen de visites par jour : 1 152 
• Activité la plus populaire : vélo (62 %) 
• Mois le plus fréquenté : septembre (plus de 20 000 visites) 
• Taux de satisfaction : 92 % des personnes interrogées sont très satisfaites ou généralement satisfaites 

Plus de 55 000 visites au total, entre le 13 mai et le 9 octobre 

• Nombre moyen de visites par jour : 1 173 
• Activité la plus populaire : vélo (67 %) 
• Mois le plus fréquenté : juillet (plus de 13 000 visites) 
• Taux de satisfaction : 97 % des personnes interrogées sont très satisfaites ou généralement satisfaites 

La CCN a recueilli les commentaires du public dans le cadre d’un sondage en ligne, qui s’est déroulé du 13 juillet au 20 octobre 2023. Le sondage a reçu un total de 10 686 réponses, dont 78 % provenaient de personnes qui ont utilisé le programme et 22 % de personnes qui ne l’ont pas utilisé. Les personnes qui ont utilisé le programme avaient pour habitude de se déplacer à vélo, à pied, en patins à roues alignées, en planche à roulettes et en fauteuil roulant. 

En plus du sondage, la CCN a recueilli des renseignements tout au long de la saison, à l’aide des moyens qui suivent. 

• Suivi quotidien effectué par du personnel sur les promenades à Ottawa du 13 mai au 9 octobre. 
• Compteurs électroniques installés sur toutes les promenades.  
• Consultation menée auprès des parties prenantes, notamment l’association résidentielle du lac Dows, la ZAC du Glebe, l’Association communautaire du Glebe, Parkways for People et l’Association communautaire du vieil Ottawa-Sud.
• Appels téléphoniques, courriels et messages vocaux reçus par le Centre de contact de la CCN (plus de 500 demandes ont été analysées).

Il est important de poursuivre le suivi afin de mieux comprendre l’utilisation du programme et de trouver des moyens permettant de l’améliorer. La CCN utilisera les données recueillies et continuera à travailler avec les parties prenantes pour planifier la saison 2024 de son programme des promenades.

Un résumé complet des résultats du sondage en ligne sera présenté d’ici le printemps 2024.