Kathy Hays est né et a grandi dans la vallée de l’Outaouais. Elle a vécu dans la capitale pendant plus de 40 ans. Durant plus de 20 ans, elle a travaillé sur la colline du Parlement à titre d’adjointe politique pour différents députés et sénateurs. Présentement, elle est directrice de la Canadian Hays Converter Association à Calgary, membre de la Heritage Park Historical Society, membre du Honens Laureate Circle, sympathisante du Fonds des familles de militaires de Femmes canadiennes pour les femmes en Afghanistan, et ancienne présidente honoraire de l’Association canadienne des ex-parlementaires. En 2005, Mme Hays a eu l’honneur de représenter le Canada à la Conférence des premières dames des Amériques qui a eu lieu au Paraguay.
