Vous pouvez réserver un emplacement de camping en ligne, par téléphone (1-866-560-6133, option 2) ou en personne à votre arrivée au terrain de camping (selon les disponibilités). Entre le 16 juin et le 3 septembre 2023, les nuitées du vendredi et du samedi doivent être réservées ensemble.
Pour modifier ou annuler une réservation, ouvrez votre session sur la plateforme de réservation.
Modifications
5 jours ou plus : vous pouvez faire des modifications jusqu'à 5 jours avant votre réservation. Des frais administratifs de 11,50 $ vous seront facturés.
4 jours ou moins : aucune modification possible.
Annulations et remboursements
5 jours ou plus : sauf exception, vous pouvez annuler et obtenir un remboursement jusqu'à 5 jours avant votre réservation. Les frais administratifs de 11,50 $ ne vous seront pas remboursés.
Exceptions:
- votre réservation a déjà été modifiée
- votre réservation a été faite pour les périodes de congé suivantes :
- la Saint-Jean-Baptiste : du 23 au 25 juin 2023
- la fête du Canada : du 30 juin au 2 juillet 2023
- le congé civique de l’Ontario : du 4 au 7 août 2023
- la fête du Travail : du 1er au 4 septembre 2023
- l'Action de grâce : du 6 au 9 octobre 2023
4 jours ou moins : aucun remboursement possible, à l’exception des remboursements exceptionnels octroyés en raison des restrictions sanitaires.
Aucune exception pour les annulations ou les séjours écourtés en raison de :
- mauvaises conditions météo
- sentiers non recommandés
- plages fermées
- arrivée tardive
- départ hâtif
- interdiction de feu à ciel ouvert
En raison de l’évolution des mesures sanitaires, les politiques de réservation peuvent changer sans préavis.