Vous pouvez réserver un emplacement de camping en ligne, par téléphone (1-866-560-6133, option 2) ou en personne à votre arrivée au terrain de camping (selon les disponibilités). Entre le 17 juin et le 4 septembre 2022, les nuitées du vendredi et du samedi doivent être réservées ensemble.

Pour modifier ou annuler une réservation, ouvrez votre session sur la plateforme de réservation.

Modifications

5 jours ou plus : remboursement possible en cas d’annulation, sauf les frais administratifs de 11,50 $. Plusieurs modifications possibles avant cette date, la réservation initiale doit être annulée et une nouvelle réservation doit être effectuée, ; moyennant le paiement des mêmes frais à chaque modification;

4 jours ou moins : aucun remboursement dans le cas d’annulation ou aucune modification possible.

Annulations et remboursements

À l’exception des remboursements exceptionnels octroyés en raison des restrictions sanitaires, aucun remboursement ne vous sera accordé si vous annulez votre réservation ou écourtez votre séjour dans les quatre jours précédant votre arrivée, en raison des situations suivantes, sans toutefois s’y limiter :

  • de mauvaises conditions météo
  • des sentiers non recommandés
  • une plage fermée
  • une arrivée tardive
  • un départ hâtif
  • d'interdiction de feu à ciel ouvert

Un remboursement vous sera accordé si vous annulez ou écourtez votre séjour au moins cinq jours avant la date prévue de votre arrivée, sauf dans les cas suivants :

  • votre réservation a déjà été modifiée
  • votre réservation a été faite pour les périodes de congé suivantes :
    • la Saint-Jean-Baptiste : du 23 au 26 juin 2022
    • la fête du Canada : du 30 juin au 3 juillet 2022
    • le congé civique de l’Ontario : du 29 juillet au 1er août 2022
    • la fête du Travail : du 2 au 5 septembre 2022
    • l'Action de grâce : du 7 au 10 octobre 2022

En raison de l’évolution des mesures sanitaires, les politiques de réservation peuvent changer sans préavis.