Vous pouvez réserver un emplacement de camping en ligne, par téléphone (1-866-560-6133, option 2) ou en personne à votre arrivée au terrain de camping (selon les disponibilités). Entre le 16 juin et le 3 septembre 2023, les nuitées du vendredi et du samedi doivent être réservées ensemble.

Pour modifier ou annuler une réservation, ouvrez votre session sur la plateforme de réservation.

Modifications

5 jours ou plus : vous pouvez faire des modifications jusqu'à 5 jours avant votre réservation. Des frais administratifs de 11,50 $ vous seront facturés. 

4 jours ou moins : aucune modification possible.

Annulations et remboursements

5 jours ou plus : sauf exception, vous pouvez annuler et obtenir un remboursement jusqu'à 5 jours avant votre réservation. Les frais administratifs de 11,50 $ ne vous seront pas remboursés. 

Exceptions: 

  • votre réservation a déjà été modifiée
  • votre réservation a été faite pour les périodes de congé suivantes :
    • la Saint-Jean-Baptiste : du 23 au 25 juin 2023
    • la fête du Canada : du 30 juin au 2 juillet 2023
    • le congé civique de l’Ontario : du 4 au 7 août 2023
    • la fête du Travail : du 1er au 4 septembre 2023
    • l'Action de grâce : du 6 au 9 octobre 2023

4 jours ou moins : aucun remboursement possible, à l’exception des remboursements exceptionnels octroyés en raison des restrictions sanitaires. 

Aucune exception pour les annulations ou les séjours écourtés en raison de :

  • mauvaises conditions météo
  • sentiers non recommandés
  • plages fermées
  • arrivée tardive
  • départ hâtif
  • interdiction de feu à ciel ouvert

En raison de l’évolution des mesures sanitaires, les politiques de réservation peuvent changer sans préavis.