Vous pouvez réserver un emplacement de camping en ligne ou par téléphone (1-866-560-6133, option 2). Il n’est possible de réserver qu’un seul séjour par transaction en hiver.

Modifications

5 jours ou plus : remboursement possible en cas d’annulation, sauf les frais administratifs de 11,50 $. Plusieurs modifications possibles avant cette date, la réservation initiale doit être annulée et une nouvelle réservation doit être effectuée, moyennant le paiement des mêmes frais à chaque modification;

4 jours ou moins : aucun remboursement dans le cas d’annulation ou aucune modification possible.

Annulations et remboursements

À l’exception des remboursements exceptionnels octroyés en raison des restrictions sanitaires, aucun remboursement ne vous sera accordé si vous annulez votre réservation ou écourtez votre séjour dans les quatre jours précédant votre arrivée, en raison des situations suivantes, sans toutefois s’y limiter :

  • de mauvaises conditions météo
  • des sentiers non recommandés
  • une arrivée tardive
  • un départ hâtif

Un remboursement vous sera accordé si vous annulez ou écourtez votre séjour au moins cinq jours avant la date prévue de votre arrivée, sauf dans les cas suivants :

  • Votre réservation a déjà été modifiée
  • Votre réservation a été faite pour les périodes de congé suivantes :
    • Noël et Nouvel An : du 23 décembre 2021 au 2 janvier 2022
    • Journée de la famille : du 18 au 20 février 2022
    • Relâche scolaire du Québec : du 25 février au 5 mars 2022
    • Relâche scolaire de l’Ontario : du 11 au 19 mars 2022

En raison de l’évolution des mesures sanitaires, les politiques de réservation peuvent changer sans préavis.