Vous pouvez réserver un emplacement de camping en ligne ou par téléphone (1-866-560-6133, option 2). Il n’est possible de réserver qu’un seul séjour par transaction en hiver.

Modifications

5 jours ou plus : vous pouvez faire des modifications jusqu'à 5 jours avant votre réservation. Des frais administratifs de 11,50 $ vous seront facturés. 

4 jours ou moins : aucune modification possible.

Annulations et remboursements

5 jours ou plus : sauf exception, vous pouvez annuler et obtenir un remboursement jusqu'à 5 jours avant votre réservation. Les frais administratifs de 11,50 $ ne vous seront pas remboursés.

Exceptions:

  • Votre réservation a déjà été modifiée
  • Votre réservation a été faite pour les périodes suivantes :
    • Noël et Nouvel An : du 22 décembre 2022 au 1 janvier 2023
    • Journée de la famille : du 17 au 19 février 2023
    • Relâche scolaire du Québec : du 4 au 11 mars 2023
    • Relâche scolaire de l’Ontario : du 11 au 18 mars 2023

4 jours ou moins : aucun remboursement possible, à l’exception des remboursements exceptionnels octroyés en raison des restrictions sanitaires.

Aucune exception pour les annulations ou les séjours écourtés en raison de :

  • mauvaises conditions météo
  • sentiers non recommandés
  • arrivée tardive
  • départ hâtif

En raison de l’évolution des mesures sanitaires, les politiques de réservation peuvent changer sans préavis.